Informações de Devolução

TROCAS E DEVOLUÇÕES


1) TROCA DE PRODUTOS COM DEFEITO (DVD) » Se o produto estiver com defeito deverá ser devolvido na embalagem original. O produto porém passará por uma previa análise para verificação da existência de defeito, caso for constatado defeito, enviamos o novo produto. Nesse caso recomendamos contatar-nos através do E-MAIL: contato@arteepintura.com.br ou TEL: (15) 98143-9597 antes de proceder com a devolução.

2) Aviso a ARTE E PINTURA, não arca com as despesas de recolhimento e postagem do produto (incluindo embalagem) para a troca por opção, Desistência ou arrependimento.

3) Importante: só aceitamos devoluções depois de confirmada essa comunicação e dentro do prazo de 7 dias a partir do recebimento. Caso contrário, não aceitaremos a devolução e sua compra será reenviada sem consulta prévia.